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圖二、Scrum 雙重回饋機制                           圖三、Task Board


                                                           Story   To Do          In Process  To Verify  Done
                                                                                          Test the...
                                                                                                 As a user, I...
                        Sprint Planning  Sprint Planning   As a user, I...  Code the...  Test the...  As a user, I...  As a user, I...  Code the...
                                                                                  Code the...
                                                                                          As a user, I...
                                                                                  DC              4
                                                                                          8 points
                         Meeting     Meeting               8 points     9      8  8 points  SC          6  DC          4
                                                                                                 8 points
                                                                                          8 points
                                                                                                  Test the...
                                                                                                  SC          6
                                                                   Code the...  Code the...  Test the...  Test the...
                                                                                  As a user, I...
                                                                                  SC              8
                                                                        2      8  8 points       SC          6
                                                                                                  Test the...
                          Part 1      Review
                                                                   Test the...  Test the...       SC          6
                                                                                                   Test the...
                                                                        8      4                   SC              6
                          Part 2    Retrospective          As a user, I...  Code the...  Test the...  Code the...  Test the...
                                                           5 points     8      8  DC              8  SC          6
                                                                                                  Test the...
                                                                   Code the...  Code the...       SC          6
                                                                                                   Test the...
                                                                        4      6                   SC              6
                                                                               (PMI) 日前也開始增加敏捷式專案
              圖四、Burn Down Chart
                                                                               管理認證 PMI-ACP (Agile Certified
                                                                               Practitioner)。其 中 Scrum 相 較 其
                                                          Ideal Tasks Remaining
                                                          Actual Tasks Remaining  他專案管理模式,其著重於成員高
                    30
                   Start                                                       度參 與,強 調 的 是自我 管 理 (Self-
                   Sum of Task Estimates (days)  20                            (Cross-functional Team)。在對於重
                    25
                                                                               organizing Team) 及 跨 領 域 團 隊
                                                                               複性高、專業性強的專案,能透過其
                    15
                                                                               管理流程,有效率的組成能協同作
                    10
                                                                               業、有共同價值的團隊,進而較能快
                     5
                     0
                                                                               若將其 模式套用於新廠興建的流
                      0          5          10         15         20 End       速產出標的物。
                                     Iteration Timeline (days)
                                                                               程   中,Facility  Department、IE、
                                                                               AMHS、Warehouse 等 單 位 等 同
                                                                               Stakeholder,其 提出使 用需求;而
                                                                               PO 這個角色則是新工處的 Planner
                                                                               或 PM,負責與上述使用者溝通,整
              由此可知 Review Meeting 是 針 對        不同的負責人,跟一般常用的工作待                理需求及決定可以做的範圍 (what);
              標的物的品質回饋,Retrospective           辦事項 (To do list) 相比,能更清楚        而各系統負責人及廠商則是 Team
              Meeting 則是針對流程的品質回饋。             知道專案團隊成員的各自工作執行                 Member,則在有限資源下,決定執
              因為有雙回饋機制,才能在快速適                  狀況及進度 圖三。                       行方案,也就是決定如何做 (how)
              應變化的情況下確保專案整體的品                                                  及做多少 (How much)。若能再加上
                                               Burn Down Chart
              質。                                                               Scrum Master 這角色,來推動專案
                                               像是進度S曲線(S-curve),用來監
                                                                               管理流程的導入,如同專案教練,讓
                                               控專案進度的表格,X軸是時間,Y
                                                                               快速成軍的專案成員容易進入流程,
                                               軸是專案總時程或總工作數目。理
                                                                               縮短學習時間又可累計管理知識。或
                                               想中的走勢應該是像綠色線一樣的
                                                                               許在末來專案執行上可參考其模式,
              Scrum 的進度                        斜率,但是實際執行時,通常會有出                使專案更為確實掌握進度及執行更
              管理工具                             入,可能會像藍色摺線一般,可以用                為順利。
                                               來觀察專案的走勢 圖四。
              為了管理方便,在專案過程中,會透
              過下列工具來幫助了解專案執行進
              度:
                                               結論                              參考文獻
              Task Board
              用來確認工作完成狀況的表格。實                                                  [1]  Scrum TW http://scrum.tw/
                                                                               [2]  Henrik Kniberg, 硝 煙 中 的 Scrum 和
              際上許多人會用有顏色的便利貼來                  近年來,相關的 Agile 專案管理大行
                                                                                  XP:我們如何實施 Scrum,清華大學出
              區分,不同的顏色代表不同的工作或                 其道,連美國國際專案管理師協會                    版社(大陸),2011。


                                                                              NEW  FAB  ENGINEERING  JOURNAL         MARCH  2013  93
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