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技術專文

圖一、辦公空間與工作環境的改善意見調查統計

運動中心設施妥善率 4% 門窗使用便利性 2%
工作環境舒適性 9% 照明燈具故障率 2%
飲水設備 2%
會議室能源管理與預約使用 22%
夜間及假日節能 8%
空調溫度控制與循環次數 18%
吸菸區環境優化 5%
辦公空間清潔度 14%
停車場的標示系統 5%
電梯等待時間 6%
廠內道路平整度 3%

以 及 物 聯 網 (Internet of Things， 效預約。 透過機器傳遞或通信網路來交換訊
以下簡稱 IOT) 等。 息與傳達指令。
因此，本研究構思如何以人性思維
另 2013 年根據美國研究機構 的觀點與終端能源使用者的行為模 承上述，為求優化並改善會議室的
(Forrester) 的預測，至 2020 年全 式，規劃設計一智能會議室，在完 使用管理，本研究目的有二：
球物聯網的應用服務量，將成為全 全不改變、不限制終端能源使用者 – 有效減少會議室的運轉能耗（照
球下一個兆元級別的通信服務產 的行為模式及會議室硬體端的設施 明及空調）並落實節能減碳管理
業。 設備下，關鍵在於如何透過應用物 策略。
聯網的技術，建構軟體端的智慧管
而 2015 年 Apple Watch、軟銀機 – 智慧化預約系統減少會議室無效
理（自主性判斷能源設備的開關和
器人、Nest、Oculus Rift 虛擬實境 預約次數並立即提升使用率，改
即時更新並掌握使用狀態），以利
裝置到 Tesla 電動車，在產品發表 善以往管理者需透過人工方式借
減少會議室能源的浪費並滿足使用
會上陸續推出新世代的智慧連網裝 用與協調會議室。
者於工作機能上的需求，建構一創
置，正式宣告物聯網已走入人類的
新的智能管理與應用模式，乃為本
生活應用。
研究將解決的問題。 研究範圍與限制
綜上所述，透過研究報告及市場脈
本研究針對台積公司的辦公空間與
絡可得知物聯網在未來發展的重要 工作環境進行滿意度的調查分析，
性。 研究目的
並 依 據 2014 年 01 月 至 2015 年
因此，本研究將以物聯網作為研究
06 月的員工意見箱、提案改善、
中心思維，並依據物聯網架構整合
研究動機 100 報案專線的統計結果，主要
應用行動網路、知識工作自動化與 可將回覆內容歸納出 13 個待改善
本研究依據台積公司員工對於辦公 [1]
雲端科技等三者 ；簡言之，係指 類別，包括：空調溫度控制與循環
空間與工作環境的滿意度調查結
如何透過人員移動感測器、無線網 次數、辦公空間清潔度、工作環境
果，將以會議室的能源管理與預約
路模組的資訊感測設備，以及無線 舒適性、會議室能源管理與預約使
使用進行研究剖析，而在會議室的
網路環境與通訊協定，把任何物品 用、辦公空間的夜間及假日節能、
日常使用上，使用者反應較多的主
構件與網際網路進行連接，以利資 電梯等待時間、停車場的標示系
要問題為會議室的「能源管理」與
訊交換和訊息傳遞，作為智能化識 統、吸菸區環境優化、運動中心設
「預約使用」等，在一般的使用情
別、定位、監控和管理的一種複合 施妥善率、廠內道路平整度、飲水
況上常發生兩種狀況：
式應用。 設備使用習慣、門窗使用性、照明
– 使用者開啟會議室的燈光照明與 燈具故障率等。
本研究針對「會議室的能源管理與
空調系統後，卻在離開時忘記關
預約使用」構思出如何透過人與物 承上述， 圖一為台積公司員工希望
閉照明與空調而造成能源耗損。
的資訊互通、物與物的資訊互通， 能將辦公環境改善的圓餅圖，研究
– 使用者預約會議室後卻不使用， 建構一個全面自動化與智慧化兼具 分析其中：會議室的能源管理與預
造成空間資源的浪費及會議室無 的行為模式，改變以往人與人間需 約使用，占 22%；空調溫度控制與

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