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Tech
             Notes
             技術專文

                                                                                                                                                                                                      次的引進,除讓Samsung節省將近
             表 1、研發廠空污排放問題彙整表                圖1、現行空污防制設施流程圖        [1]                                                               表 2、39 項工程參數   [10]
                                                                                                                                                                                                      9千萬美金的研發費用,且申請了
                                                                                                                                                                                                      多項專利,此時才真正引起各國對
               編號  研發廠空污排放問題                                                                                                           編號 工程參數           編號 工程參數                編號 工程參數
                                                       源頭處理               終端處理               監控管理                                                                                                     TRIZ的高度關注 ,而台積電也曾
                                                                                                                                                                                                                    [3]
                                                   現址式空氣處理設備            中央式處理設備            雙軌式排放監測
                                                                                                                                                                                                      於2005年將其應用於改善300mm
                                                                    排 氣風管
                   製程機台內空氣污染物混合排放                                                                                                      1   移動物體重量(Weight   14  強度(Strength)     27   可靠度(Reliability)
               1                                                               兩段式                                                                                                                    plating efficiency中,並得到很好的
                   問題                                                          洗滌塔     監測操作                                                of moving object)
                                                乾式製程機台                  酸、鹼             條件                                                                                                            成果。
                                                                         氣體
                   無法迅速掌握研發廠區製程空污                                                                                                      2   固定物體重量(Weight   15  移動物體耐久性(Durability of   28  量測準確度(Accuracy of
               2
                   排放物種及排放量變化                                                                                                              of stationary object)  moving object)     measurement)
                                                                                                  煙囪排放
                                                濕式製程機台
                                                                                                                                       3   移動物體長 (Length of  16  固定物體耐久性(Durability of   29  製造準確度(Accuracy of
               3   影響社會觀感的「白煙」                                                                監控                                           moving object)    stationary object)      manufacturing)   TRIZ理論概述
                                                                                              系統
                   新製程造成現有空氣污染管制污                                                                                                                                                                     TRIZ是一套系統完整,能有效找
               4                                廠務化學儲槽   現址式空氣                                                                         4   固定物體長度 (Length   17  溫度 (Temperature)  30  運作於物體上有害因
                   染物排放的增加                                處理設備           有機                                                                of stationary object)                     素 (Harmful factors acting   出問題解決方案的理論架構,也是
                                                                         氣體            監測排放       煙囪排放                                                                               on object)
                                                                             沸石濃縮轉輪    削減率                                                                                                            一種解決問題的工具,對於找出非
                   新法規規範有害空氣污染物HAPs-
               5                                有機製程機台                         與焚化
                   重金屬鈷非零檢出問題                                                                                                          5   移動物體面積(Area of   18  亮度 (Brightness)  31  有害副作用 (Harmful   系統性問題的解決方案有極高的助
                                                                                                                                           moving object)                            side effects)
                                                                                                                                                                                                      益。TRIZ的兩個核心理念為「某
                                                                                                                                       6   固定物體面積 (Area of   19  移動物體消耗的能量 (Energy   32  可製造性         人、某地,已經解決了你的問題,
                                                                                                                                           stationary object)  spent by moving object)  (Manufacturability)
                                                                                                                                                                                                      或是類似的問題了」,以及「所有
                                                                                                                                       7   移動物體體積 (Volume  20  固定物體消耗的能量 (Energy   33  使用便利性          創新或改善的障礙,來自於矛盾的
            項指標均符合法令規範,但隨著法                  備(Local  Scrubber),先讓機台端        越來越多的不同產業將其應用在一                                               of moving object)  spent by stationary object)  (Convenience of use)
                                                                                                                                                                                                      存在」。當在面對矛盾或有衝突的
            令要求越來越嚴格,新管制物種不                  排放的廢氣,經過現址式空氣處理                 般管理與品質問題處理上。另外
                                                                                                                                       8   固定物體體積 (Volume  21  功率(Power)        34   可維修性 (Reparability)  問題下,使用TRIZ可有別於以往只
            斷的被制定,如何針對空污排放問                  設備進行第一階段的源頭處理,之                 一些常見的品質管理手法如「限                                                of stationary object)
                                                                                                                                                                                                      針對單一問題,想出單一解法的思
            題快速且有系統的擬定防制對策,                  後再送到中央式處理設備(Central             制理論」(Theory  of  Constraints;
                                                                                                                                       9   速度 (Speed)    22  能源的浪費(Waste of energy)  35  適應性 (Adaptability)  考方式。而矛盾或衝突的理論邏輯
            將是本文後續探討的方向。                     Scrubber)進行第二階段的終端處             TOC),認為任何系統可以想像成由
                                                                                                                                       10  力量 (Force)    23  物質的浪費(Waste of substance)  36  裝置複雜性 (Complexity   在於:當提出一個創新設計以改善
                                             理,經由二階段串聯處理後,全面                 一連串的環所構成,將企業或機構                                                                                         of device)
                                             提升空氣排放處理效率 圖1 。                 視為一條鎖鏈,每一個部門是這個                                                                                                          某一特性時,將同時會產生另一個
            半導體空污排放管制項目及                                                     鎖鏈其中的一環,如果要達成預期                                           11  張力/壓力 (Tension/  24  資訊的喪失 (Loss of information)  37  控制複雜性 (Complexity   惡化特性,並將此現象稱之為矛盾
                                                                                                                                           Pressure)
                                                                                                                                                                                     of control)
            處理方法                                                             的目標,必須要從最弱的一環;即                                                                                                          (Contradictions),矛盾是二個事件
                                             研究目的                                                                                      12  形狀 (Shape)    25  時間的浪費 (Waste of time)  38  自動化程度 (Level of   或事物之間存在差異或不協調;即
            目前半導體空污排放管制項目主                                                   從瓶頸的一環下手,才可得到顯著                                                                                         automation)      一種原有的事件、動作或主張與另
            要包含氫氟酸(HF)、鹽酸(HCl)、              由於研發廠空污排放問題具有多變                 的改善。「六標準差」(6 Sigma),                                      13  物體穩定性 (Stability of  26  物質數量 (Amount of substance)  39  生產性 (Productivity)  一個事件、動作或主張不一致或相
            硫酸(H 2 SO 4 )、硝酸(HNO 3 )、磷酸      性及未知性之特性,且目前均未有                 是透過DMAIC,即定義(Define)、                                         object)
                                                                                                                                                                                                      反。同樣的解釋適用在TRIZ對發生
            (H 3 PO 4 )、氨(NH 3 )及揮發性有機       良好的空污處理經驗以茲依循,另                 量測(Measure)、分析(Analyze)、
                                                                                                                                                                                                      於工程上矛盾的解釋;當企業試著
            物(VOC)等,另這幾年對有害空氣                因研發製程需求迫切,可擬定有效                 改善(Improve)與控制(Control)等流
                                                                                                                                                                                                      改變某一個特性、參數或系統,卻
            污染物(Hazardous  Air  Pollutants,   防制對策的時程太短,因此,如何                程,並佐以專業統計工具的一種方
                                                                                                                                                                                                      造成了另一個特性、參數或系統惡
            HAPs)中之重金屬,亦陸續開始進                導入一套有系統、有效率、有創新                 法。「五個為什麼」(5  Whys),是                                    工程參數與發明法則,進行研發廠                  Problems  Solving,又稱為TIPS。      化 。
                                                                                                                                                                                                        [4]
            行管控,如鈷(Co)、鉛(Pb)等,針              力,且快速、準確地擬定研發廠空                 指一種透過自問自答的方式,問了
                                                                                                                                     空污排放問題之個案分析,以期歸                  TRIZ是由俄國專利師,也是發明家               TRIZ有幾個主要分析及解決問題的
            對有害空氣污染物,目前環保署已                  污防制對策的管理方法,將是本文                 問題後,自己回答;再針對前一個
                                                                                                                                     納出空污問題解決之對策,並藉由                  GenrichAltshuller所創的一種系統性       工具,包含矛盾矩陣(Contradiction
            參照先進國家,訂定「固定污染源                  研究的目的。                          回答,再自問自答,連續五次後可
                                                                                                                                     個案分析之結果檢視TRIZ理論方法                思考方法。Altshuller於1946進入          M atrix)、39項工程參數(En gi-
            有害空氣污染物排放標準」草案,                                                  找到發生問題的原因的一種方式。
                                             在眾多管理手法中,最常見的即是                                                                         之適用性,建立一套完整的空污防                  前蘇聯海軍專利局從事專利歸檔工                 neering  Parameters)、40項創新
            未來將陸續加入管制項目。
                                             8D  (8-Disciplines),8D是台灣一般     TRIZ  之所以在專利與研發上作為                                      制對策方法,達到研發廠空污問題                  作,同時協助專利發明人撰寫說明                 發明法則(Inventive  Principles)、
            台積電空氣污染防制處理設施係採                  製造業常用於持續改善或分析問題                 解決問題的重要工具,主要是其具                                         快速解決之目標。                         書,透過對20萬份專利分析,再從                物質-場分析(Substance-Field
            用「源頭分類、多段式處理」之作                  的一種方法學,當產品發生品質問                 有下列的特性:結構化的解決問題                                                                          其中選出了5萬份被認為是有真正                 Analysis)、76標準解答(76  Stand-
            法,利用空污處理設備,使排入大                  題時,依循8D一定的步驟,可快                 方法、系統化的流程能引導出最佳                                                                          突破的專利進行深入研究,歸納出                 ard  Solutions)、8種技術演化類
            氣的污染物含量符合或優於政府規                  速而準確地找出問題的真因(root               解決方案、提出解決方案時會考量                                                                          專利發明的共同性、重複性與創新                 型(8  Evolution  of  Technological
            定。在機台端依據其排氣污染成                   cause)。然而,在找尋問題真因               成本、強調以現有設備進行改善,                                         文獻探討                             發明性的思考邏輯方法 。                    Systems)、科學技術效應(Scientific
                                                                                                                                                                                         [2]
            分,將排氣系統分為酸性氣體排放                  時,卻常以腦力激盪或憑藉過去經                 不建議一直加購新的設備;市面上                                                                                                          Technological  Effects)、最終理想
            (SEX)、含氨氣體排放(AEX)、有機             驗的方式,推理出可能造成問題發                 已有專門的軟體可結合專利的搜                                                                           TRIZ自1946年開始發展至今,               結果(Ideal  Final  Result)、ARIZ發
            性氣體排放(VEX)及一般氣體排放                生的原因,這種方式往往只能找到                 尋,讓企業在研發時能更了解本身                                                                          已有70年的歷史,1997年LG與               明問題解決演算法(Algorithm  to
                                                                                                                                     TRIZ理論沿革
            (GEX),並依國家法規設置中央式                問題的表面。另TRIZ  (萃思)創新             目前的技術;技術性創新的規則與                                                                          Samsung先後邀請了蘇聯的TRIZ             Solve  an  Inventive  Problem)等,
                                                                                 [2]
            污染防制設施,如濕式洗滌塔、洗                  問題解決理論,在歐美、日本和韓                 趨勢 ,從過去技術系統創新的歷                                         TRIZ創新問題解決理論,是由俄文                專家進行培訓。1998年Samsung             其工具雖多,但最常被使用的就
            滌塔加藥系統、VOC沸石濃縮轉輪                 國,皆已引進做為專利研發與解決                 程去進行分析,以找出未來發展的                                         字彙「Teoriya  Resheniya  Izobre-   率先採用TRIZ,但因受限於文化                是矛盾矩陣、39項工程參數  表2
            處理設備等,另針對不同製程氣體                  研發時遇到問題的工具,目前TRIZ               趨勢。因此,本文將引用TRIZ創新                                       tatelskikh  Zadatch」四個字縮寫而       的差異,造成TRIZ  的推展並不成              及40項創新發明法則   表3,其基
            特性增設高效率現址式空氣處理設                  除運用在專利設計與開發上外,有                 問題解決理論,嘗試應用TRIZ  之                                      成,意指  Theory  of  the  Inventive   功;直到於2003年Samsung第二           本概念如   圖2所示。TRIZ系統性

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