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跨廠交流
圖 2、OneFAC 系統平台五大功能需求
要讓各廠區的運轉資訊可以流通，
並從多面向呈現，促成資訊及經驗
每天要用的資訊/資源整合
共享。建立跨廠合作環境，讓各單
位發生的大小事即時得知，以利適
資訊整合
時給予跨廠支援及自我檢視。
數據分析
決策管理支援 數據分析 介面統一 相同的資訊及操作
運轉資訊除了能夠多面向呈現外，
OneFAC 還要能夠長時間累積。累積的運轉
資訊透過重要關鍵效能指標的定義
及透過視覺化的方式，有彈性的統
跨廠討論及資訊分享 跨廠交流 分層管控 資訊分時分層及機密保護 計分析，進一步支援問題解決及管
理決策。

圖 3、首頁組織公告、個人待辦事項、本日總覽及各課即時運轉資訊
平台功能

設計與運用

以課別為基礎的即時運轉資訊 在過去，各單位皆有各自的資訊平
台，提供系統連結及運轉相關資訊；
在 OneFAC 系統平台中，除了保留
原有的資訊與連結，進一步以五大
功能需求為核心，建置廠務運轉支
援及跨廠資訊交流相關功能。相關
組織公告 說明如下：

個人工作資訊

每日進公司登入 OneFAC 系統平
台，role-based 的操作設計，可依
本日總覽
個人待辦事項 個人所在廠區及職級自動帶出相關
資訊，幫助快速聚焦重點，掌握組
織發生的大小事及一天預計執行的
工作，另透過公告即可得知組織最
新消息。透過個人待辦事項，則可
快速掌握個人每日工作項目及執行
進度的追蹤與管控 圖3。
介面統一 密 資 訊 保 護， 落 實 need to know
使用介面沒有統一，操作方式則不 的原則。另，每個人負責的廠務系 各課工作交接
一樣，資訊呈現不一致，溝通的語 統不同，對應到的角色及需要的資
訊亦不同，應依角色自動提供相關 本日總覽資訊，協助掌握所屬各課
言亦不相同，使得跨廠合作效率比
資訊，節省資訊過濾及查找時間。 每日工作項目與執行狀況（如高風
較難發揮。因此，首要需求即是讓
險工程施作及維修保養逾期與異
各單位的操作、資訊呈現，乃至溝
資訊整合 常狀況）。以課為單位的運轉資
通語言盡可能一致，以提升資訊分
包含廠務端底層系統狀態、即時運 訊即時匯總，更快速了解廠務系統
享及跨廠溝通合作的效率。
轉資訊及每日工作需要的資源，如 即時狀況。透過電子化點名功能，
應用系統、工作檔案等，滿足廠務 除落實人員出勤管控及值班資訊更
分層管控 運轉所需。此外，與 Fab 端的資訊 新外，更提供需關懷人員的警示，
依每個人所屬職級、廠區及所在單 連結亦為必要，有助於異常事件分 配合簡訊發送，於第一時間通知主
位進行權限控管，達到安全性及機 析效率進一步提升。 管，給予同仁適時關懷與協助 圖3。

300mm FABS FACILITY JOURNAL DECEMBER 2016 49