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前言                               運轉上所累積的資料，再透過統計                 –  定義有意義的關鍵效能指標，幫
                                               分析，找出關鍵的資訊來有效協助                   助組織管理決策與維運成效分
                                               管理決策，提升廠務的競爭力。為                   析。
              在過去自動化控制時代，FMCS 監                達此一目標，OneFAC 系統平台因
              控是廠務最重要的核心，肩負廠務                                                  –  促進各廠廠務間的資訊交流與合
                                               應而生。                              作，以提升運轉的效能與長期的
              第一線的防護。系統上的異常透過
                                                                                 競爭力。
              其 SCADA 人機介面告警並予以解
              決；但當進入智能化控制時代，需                                                  為確保 OneFAC 系統平台能夠達成
              要更有效的管理與更強大的資料整                 建置前評估與                           上述重點，有效提升廠務的運轉管
              合分析能力來進一步提升廠務的運                                                  理與長期的競爭力，我們找到了國
              轉品質及人員的工作效率。廠務每                 需求澄清                             內外極具廠務管理及大型資訊系統
              日運作除晨夕會人員出勤、系統狀                                                  建置經驗的專業顧問─ IBM，針對
              態確認、警報處理及運轉品質檢視                                                  300mm 廠務運轉現況進行調查，
                                               資訊系統是組織利用其硬體、軟
              外，工程、PM 與作業風險的有效                                                 並透過系統化方式從不同面向分析
                                               體、網路、資料庫及人力等資源，
              管控亦是絕對不可缺少的。在這樣                                                  廠務運作管理及資訊系統的優缺
                                               開發出一個具有資料蒐集、處理、
              繁雜但有規律的運作中，自動化系                                                  點，找出改善的方法及合適的系統
                                               分析的功能，並能產出、傳遞有價
              統監控及電子化資訊記錄、檢視及                                                  發展平台 圖1 。
                                               值資訊與知識的一組元件組合。一
              分析扮演著非常重要的角色，讓廠
                                               個好的資訊系統除了應提供穩定的                 透過問卷調查、現地訪談及系統清
              務系統的監控及運作變得精確且容
                                               系統服務外，亦要能提供組織企業                 查，藉由 IBM 專業顧問的引導，由
              易。
                                               流程與營運、決策制定，以及競爭                 根本檢視廠務的運作與管理，並使
              300mm Fabs 廠務處成立前，北、             上的支援    [1, 2] 。                用國際標準分析方法 (RCM) 找出
              中、南廠務各自有一套運作管理的                                                  各項廠務工作指標與改善機會點。
              方式，用以支援運轉及管理的資訊                                                  評估報告指出，除維修保養與成本
                                              從源頭出發，與國際接軌
              系統亦各自發展，使用需求雖相                                                   管控兩個項目外，300mm 廠務在
              近，但操作介面及資訊呈現方式與                  2014 年底 300mm Fabs 廠務處成         其他項目的表現均能達到 leading
              細度已有差異，且隨著長年來各單                  立時，各廠廠務部門皆有自行發展                 practice 的標準。對此，建議導入
              位各自發展，彼此間的差異日益增                  的管理及資訊系統並且各自開發，                 維護保養與物料管理流程整合資訊
              大。管理上的差異與資訊傳遞的不                  此時因應 300mm 廠務組織合併，              系統 Maximo，以有效率的管控成
              流暢，讓溝通變得不易，同樣的問                  究竟要導入什麼樣的系統來協助組                 本、減少支出、提升人員工作效率
              題在不同的廠區重複發生，最佳的                  織呢？經與 300mm Fabs 廠務處的           及設備運轉的可靠度。
              解決方法無法充分被討論及落實。                  主管們數次的討論後，彙整出開發
                                               此 OneFAC 系統平台的幾項重點：             至於平台部分，由於廠務涵蓋的範
              在這樣各自發展的架構下，跨廠合
                                                                               圍非常多元（包含運轉、品質、訓
              作難以執行，亦不易發揮其效益。                  –  借助國際廠務專家的經驗及協                練、資產、成本等），坊間沒有現
                                                 助，找出廠務的不足與改善的機
              300mm Fabs 廠務處的成立，除了                                             成的系統平台能夠支援所有的需求
                                                 會點，以及長治久安的系統發展
              將北、中、南廠務歸在同一組織中，                                                 功能，而 Maximo 的主要強項是針
                                                 平台。
              更重要的目的是要讓 300mm 廠務                                               對物料與維修保養做好管控，無法
              單位能夠成為 One Team，顧名思              –  建立廠務標準化系統操作與管理               滿足所有需求，故回過頭從公司內
              義就是一個廠務，旨在消除北、中、                   模式，消除各廠廠務間之不必要                部著手。與 IBM 專業顧問從系統
              南廠務間不必要的差異，讓廠區間                    差異。                           穩定性、擴充性及整合性等幾項資
              的訊息交換與相互支援更加容易。                  –  由中央整合各廠資訊，讓資訊透               訊系統關鍵指標進行審慎評估，最
              此外，透過共同一致的效能指標定                    明且即時，管理者能夠隨時掌握                後決定與公司內部 MITD 合作，引
              義，幫助檢視各別及整體運轉效                     系統的脈動，可以安心、避免怠                進 Fab 已應用相當成熟的 ECP 平
              能，朝著相同的目標努力。這些在                    忽職守。                          台 (Engineering Collaboration Plat-



                          專長：文字探勘、                  祖籍火星，從                  待人退一步，                  專長：廠務監
                        智 瑋                       恩 祖                     昭 平                     昶 鑫
                          知識管理、數位               范 E.T. Fan  小在地球長        鄭 Tim Cheng  愛人寬一吋，     劉 Levance Liu  控、廠務監控
                          學習。興趣：運                   大，期望有一                  快樂自然就常                  系統品質管理
                       吳 Will Wu
                          動、旅行、電影。                  天能回火星。                  伴著你。                    與整合。



                                                                               300mm FABS FACILITY JOURNAL     DECEMBER  2016  47
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