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圖一、辦公區窗簾使用後評估研究流程
                                                                               計畫方法


                                             研究背景                              研究範圍
                                                                               研究範圍以台灣積體電路製造 ( 股 )
                                           研究動機與目的                             公司 ( 以下簡稱台積電 ),竹科廠
                                                                               區 (F12P1 及 F12P3) 為 研 究 調 查
                                                                               取樣範圍,並根據研究目的進行研
                                           文獻收集與整理
                                                                               究,針對廠區現有窗簾樣式、材質、
                                                                               座位日曬程度、空調分配位置、座
                       資料整理           使用現況資料收集、調查與分析
                     (照片與紀錄)                                                   位方向進行適用性觀察,其中以靠
                                                                               窗區域 ( 座位配置有面對、背對窗
                                         研究架構、方法擬定
                                                                               台及有走道區隔 ) 的同仁對於窗簾
                                                                               的重視程度,為本次 POE 之研究
                                           訪談問卷擬定                              重點。
                                           (半開式問卷)

                                                                               研究流程
                                          問卷初稿訪談測試
                                            (隨機抽樣)                             本研究流程詳如 圖一所示。


                                           訪談資料整理                              研究工具
                                                                               在研究工具的發展上,此研究先根
                                           問卷內容修訂                              據文獻探討以及專家的意見,擬定
                                                                               與「辦公室窗簾」有關的 11 項元
                                             專家會議                              素,包括:材質、形狀與造型、使
                                        (焦點團體法、因素命名)
                                                                               用與操作性、風格、色彩、空間感、
                                                                               環保與永續,以及美感等。接著依
                                           問卷內容確定                              據這些元素進行實地調查,透過文
                                                                               字、圖面、照相記錄以及 PUSD 同
                                                                               仁導覽並解說目前使用情形,蒐集
                                           正式問卷調查
                                           (問卷隨機調查)                            研究相關基礎資料。
                                                                               本研究根據前述調查基礎資料進行
                                           資料分析整理                              訪談問卷設計;問卷由參加實地調
                                         (SPSS17統計軟體)
                                                                               查之人員進行設計編製。訪談問卷
                                                                               內容以:「空間美感」、「需求偏
                                             研究結論
                                                                               好」、「使用操作(目前使用情
                                                                               況)」與「未來選用(預期效果)」
                                                                               等 4 大因素,設計編製為 35 個題
                                                                               目之半開放式問卷。實際訪談取樣
                                                                               以隨機及願意接受訪談者為對象,
                                                                               訪談方法以半開放式訪談法並進行
                                                                               錄音蒐集訪談資料。
              我們並不對這些因素個別處理,而                  註 7 探索性因素分析 (Exploratory        正式問卷內容包含:(1) 基本資料
              是將它們總和起來處理,這就是                   factor analysis):用來試探、描述、       13 題 (2) 窗簾使用後評估問卷調查
              PCA。                             分類和分析正在研究中的社會及行                 題目 35 題,問卷採 Likert 五點尺
                                               為科學現象。通常研究者對其所編                 度法(分:非常同意、同意、普通、
              註 6 最大變異法:在 SPSS 中,直
                                               製的測驗或量表到底能夠測出那幾                 不同意、非常不同意等五級)(3)
              交轉軸有最大變異法 (varimax)、四
                                               個因素仍不清楚,沒有預先提出                  辦公室窗簾型式、顏色、材質與窗
              方最大法 (quartimax)、均等最大法
                                               它們可測出幾個共同因素之研究假                 簾透光程度之個人喜好程度。
              (equamax) 等三種。為普遍之因素
                                               設。
              分析步驟。                                                            資料分析方法以電腦統計軟體



                                                                              NEW FAB TECHNOLOGY JOURNAL         OCTOBER 2012  25
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